Právní informace
Ochrana soukromí
& GDPR.
Zpracování osobních údajů dle nařízení Evropského parlamentu (EU) 2016/679.
Platnost od 1. 1. 2025 · Poslední aktualizace: 1. 5. 2025
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost SABA (dále jen „Správce").
2. Jaké údaje zpracováváme
V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
• Identifikační údaje – jméno, příjmení
• Kontaktní údaje – e-mailová adresa, telefonní číslo
• Adresní údaje – fakturační/doručovací adresa
• Platební údaje – informace o způsobu platby (číslo karty neukládáme)
• Provozní údaje – IP adresa, cookies, záznamy o objednávkách
• Komunikace – obsah e-mailové nebo telefonické komunikace
3. Účel a právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) – rezervace, fakturace, komunikace ke smluvním záležitostem
• Právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) – uchovávání účetních dokladů po dobu 10 let
• Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) – prevence podvodů, bezpečnost systémů
• Souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) – zasílání marketingových sdělení, pokud jste souhlas udělili
4. Doba uchovávání
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování:
• Smluvní dokumentace a fakturace: 10 let od uzavření smlouvy (zákonná povinnost)
• Zákaznické účty: po dobu trvání registrace + 3 roky od poslední aktivity
• Marketingový souhlas: do jeho odvolání
• Provozní logy a cookies: max. 13 měsíců
5. Vaše práva
Máte právo:
• Přístupu – získat kopii osobních údajů, které o vás zpracováváme
• Opravy – opravit nepřesné nebo neúplné údaje
• Výmazu („právo být zapomenut") – v zákonem stanovených případech
• Omezení zpracování – v zákonem stanovených případech
• Přenositelnosti – obdržet údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu
• Námitky – vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Odvolání souhlasu – kdykoli bez dopadu na zpracování před odvoláním
Žádost podejte na: náš kontaktní e-mail. Odpovíme do 30 dnů.
7. Třetí strany a předávání údajů
Vaše údaje neprodáváme ani nesdílíme pro reklamní účely. Údaje předáváme pouze:
• Zpracovatelům v roli subdodavatelů (hosting, platební brána) – vždy na základě smlouvy o zpracování
• Orgánům veřejné moci – pouze na základě zákonné povinnosti
Všechny naše systémy jsou provozovány v EU.
8. Dozorový úřad
Pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
9. Změny zásad
Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. O podstatných změnách vás informujeme e-mailem nebo oznámením na webu. Datum poslední aktualizace je uvedeno v zápatí tohoto dokumentu.
Máte otázky ohledně vašich dat?
Napište nám e-mail nebo zavolejte – odpovíme do 2 pracovních dnů.
Kontaktujte nás