Právní informace

Ochrana soukromí
& GDPR.

Zpracování osobních údajů dle nařízení Evropského parlamentu (EU) 2016/679.

Platnost od 1. 1. 2025 · Poslední aktualizace: 1. 5. 2025

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost SABA (dále jen „Správce").

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:


• Identifikační údaje – jméno, příjmení

• Kontaktní údaje – e-mailová adresa, telefonní číslo

• Adresní údaje – fakturační/doručovací adresa

• Platební údaje – informace o způsobu platby (číslo karty neukládáme)

• Provozní údaje – IP adresa, cookies, záznamy o objednávkách

• Komunikace – obsah e-mailové nebo telefonické komunikace

3. Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:


• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) – rezervace, fakturace, komunikace ke smluvním záležitostem

• Právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) – uchovávání účetních dokladů po dobu 10 let

• Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) – prevence podvodů, bezpečnost systémů

• Souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) – zasílání marketingových sdělení, pokud jste souhlas udělili

4. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování:


• Smluvní dokumentace a fakturace: 10 let od uzavření smlouvy (zákonná povinnost)

• Zákaznické účty: po dobu trvání registrace + 3 roky od poslední aktivity

• Marketingový souhlas: do jeho odvolání

• Provozní logy a cookies: max. 13 měsíců

5. Vaše práva

Máte právo:


• Přístupu – získat kopii osobních údajů, které o vás zpracováváme

• Opravy – opravit nepřesné nebo neúplné údaje

• Výmazu („právo být zapomenut") – v zákonem stanovených případech

• Omezení zpracování – v zákonem stanovených případech

• Přenositelnosti – obdržet údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu

• Námitky – vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu

• Odvolání souhlasu – kdykoli bez dopadu na zpracování před odvoláním


Žádost podejte na: náš kontaktní e-mail. Odpovíme do 30 dnů.

6. Cookies

Naše webové stránky používají pouze nezbytné technické cookies pro správné fungování rezervačního systému a přihlašování. Analytické nástroje (Matomo) provozujeme sami na vlastním serveru – data neopouštějí naši infrastrukturu a nejsou sdílena s třetími stranami.

7. Třetí strany a předávání údajů

Vaše údaje neprodáváme ani nesdílíme pro reklamní účely. Údaje předáváme pouze:


• Zpracovatelům v roli subdodavatelů (hosting, platební brána) – vždy na základě smlouvy o zpracování

• Orgánům veřejné moci – pouze na základě zákonné povinnosti


Všechny naše systémy jsou provozovány v EU.

8. Dozorový úřad

Pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

9. Změny zásad

Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. O podstatných změnách vás informujeme e-mailem nebo oznámením na webu. Datum poslední aktualizace je uvedeno v zápatí tohoto dokumentu.

Máte otázky ohledně vašich dat?

Napište nám e-mail nebo zavolejte – odpovíme do 2 pracovních dnů.

Kontaktujte nás